EU Privacy Policy

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Política De Privacidad Del Sitio Web De La Unión Europea De Oliver Wyman

1. Política de Privacidad

1.1. Oliver Wyman (que incluye cada una de las entidades aquí enumeradas) (Oliver Wyman, nosotros/nuestro(s)) están comprometidos con la protección de la privacidad de los clientes y usuarios (usted(es)/su(s)) que visiten nuestro sitio web (el Sitio Web). La presente declaración de privacidad (la Declaración de Privacidad) recoge nuestras prácticas de recopilación y cesión de su información personal para nuestro sitio web. Su objetivo es informarle de las formas en las que nuestro sitio web recopila información personal, los usos de dicha información y las formas en las que compartiremos cualquier información que usted decida facilitarnos.

1.2. También podrán proporcionarse notificaciones que destaquen determinados usos que desearíamos efectuar de su información personal junto con la posibilidad de optar por participar o no en usos concretos a la hora de recopilar información personal sobre usted.

1.3. Nuestro sitio web podrá contener enlaces a sitios web de terceros. A la hora de pinchar en un enlace a cualquiera de dichos sitios web de terceros, tenga en cuenta que disponen de sus propias políticas de privacidad y que no tenemos responsabilidad u obligación alguna respecto de sus políticas o del tratamiento que hagan de sus datos personales. Consulte dichas políticas antes de proporcionar cualquier información personal a sitios web de terceros.

1.4. La presente Declaración de Privacidad cubre las siguientes áreas:

(a) Qué información personal recopilamos sobre usted

(b) Cómo empleamos su información personal

(c) Cómo protegemos su información personal

(d) Comunicación con nosotros y sus derechos de impedir las comunicaciones comerciales y de acceso y actualización de su información personal

(e) Nuestra Política de Cookies

(f) Cómo se realizará cualquier cambio en la presente Política de Privacidad y la Política de Cookies

2. Información que recopilamos sobre usted

2.1. Recopilaremos y trataremos la totalidad o parte de la siguiente información personal sobre usted:

(a) Información que usted nos proporcione ► información personal que usted nos proporcione al rellenar, por ejemplo, el formulario de contacto o cualquier formulario de suscripción en nuestro sitio web, incluido su nombre, dirección de correo electrónico y demás información de contacto. Si usted solicita puesto de trabajo en Oliver Wyman y presenta su candidatura a través de nuestra web de oportunidades profesionales, recopilaremos la información que usted facilite a través de nuestra web de oportunidades profesionales. Consulte la declaración de privacidad en nuestra web de oportunidades profesionales para saber más sobre cómo tratamos esta información;

(b) Nuestra correspondencia ► si usted se pone en contacto con nosotros, por lo general llevaremos un registro de dicha correspondencia;

(c) Información de encuestas ► si le pedimos que cumplimente cualquier cuestionario que utilicemos para un estudio, podemos recopilar la información que proporcione en el cuestionario;

(d) Uso del sitio web y las comunicaciones ► los detalles de sus visitas al sitio web y la información recopilada mediante las cookies y otras tecnologías de rastreo, incluidos su dirección IP y nombre de dominio, la versión de su explorador y su sistema operativo, el tráfico de datos, datos sobre su ubicación, los registros web y otros datos de comunicación, así como los recursos a los que accede.

3. Cómo empleamos su información personal

3.1. En este apartado, establecemos los fines para los que empleamos la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web y, en cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de la legislación europea, establecemos los “fundamentos jurídicos” en los que nos basamos para tratar la información.

3.2. La ley europea de protección de datos permite a las empresas tratar información personal exclusivamente cuando se encuentren autorizadas por los “fundamentos jurídicos” específicos establecidos por ley (puede encontrar una descripción completa de cada uno de estos fundamentos aquí)

3.3. Tenga en cuenta que, además de las divulgaciones que hemos indicado abajo, en algunos casos también divulgaremos información personal a los proveedores de servicios, contratistas, agentes y afiliados de Oliver Wyman que desempeñan en nuestro nombre las actividades descritas en la presente notificación.

(a) Para comunicarnos de manera efectiva con usted y desarrollar nuestras actividades ► para desarrollar nuestras actividades, incluido responder a sus consultas, o de otro modo comunicarnos con usted, o para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualesquiera acuerdos formalizados entre usted y nosotros, que podrán incluir la cesión de sus datos a terceros, tales como agentes o subcontratistas o a nuestros asesores (por ejemplo, legales, financieros, comerciales y otros).

Justificación de uso: ejecución del contrato e intereses legítimos (que nos permita cumplir con nuestras obligaciones y prestarle nuestros servicios)

(b) Para proporcionarle material comercial ► para proporcionarle actualizaciones y ofertas, cuando haya escogido recibirlas. También podremos emplear su información para venderle nuestros propios productos y servicios y los de nuestros socios seleccionados por correo postal, correo electrónico, SMS, teléfono y fax y, cuando sea requerido por ley, le pediremos su consentimiento en el momento de recopilar sus datos para efectuar cualesquiera de estos tipos de comunicación comercial. Usted tendrá la opción de cancelar su suscripción o darse de baja de futuras comunicaciones en cualquier comunicación comercial electrónica que reciba o poniéndose en contacto con nosotros de la manera que se detalla en el apartado 5.7 siguiente.

Justificación de uso: consentimiento e interés legítimo (para mantenerle actualizado con noticias relacionadas con nuestros productos y servicios)

(c) Para fines de investigación y desarrollo ► para analizar su información personal con vistas a conocer mejor tanto a usted como a los requisitos de servicio y comercialización de nuestros otros clientes y para comprender mejor nuestro negocio y desarrollar nuestros productos y servicios.

Justificación de uso: intereses legítimos (para permitirnos mejorar nuestros servicios)

(d) Para supervisar ciertas actividades ► para supervisar consultas y transacciones y garantizar la calidad del servicio, el cumplimiento de los procedimientos y combatir cualquier tipo de fraude.

Justificaciones de uso: obligaciones legales, reclamaciones jurídicas e intereses legítimos (para garantizar la calidad y legalidad de nuestros servicios)

(e) Para informarle acerca de los cambios ► para notificarle acerca de los cambios en nuestros servicios y productos.

Justificación de uso: intereses legítimos (para notificarle cualesquiera cambios en nuestro servicio)

(f) Para garantizar que el contenido del sitio web sea relevante ► para garantizar que el contenido de nuestros sitios web se presente de la forma más efectiva para usted y para su dispositivo, lo que incluye la cesión de sus datos a socios comerciales, proveedores y/o prestadores de servicios.

Justificación de uso: ejecución del contrato, intereses legítimos (para permitirnos proporcionarle el contenido y los servicios en los sitios web)

(g) Para realizar cambios o reestructuraciones en nuestro negocio ►si nosotros: (i) estamos inmersos en negociaciones para la venta de nuestro negocio o parte del mismo a un tercero; (ii) se vende el negocio a un tercero; o (iii) somos objeto de una reestructuración, es posible que tengamos que ceder la totalidad, o parte de su información personal al tercero en cuestión (o a sus asesores) como parte de cualquier proceso de due diligence con el fin de analizar la venta o la reestructuración. Es posible que también tengamos que ceder su información personal a dicho tercero o entidad reestructurada tras la venta o reestructuración para que la emplee para los mismos fines que los dispuestos en la presente política.

Justificación de uso: intereses legítimos (para permitirnos modificar nuestro negocio)

(h) En cuanto a obligaciones legales y normativas ► trataremos su información personal para cumplir con nuestros requisitos normativos o como parte de nuestro diálogo con los reguladores según proceda, lo que podrá incluir la divulgación de su información personal a terceros, tribunales, reguladores y/u organismos de cumplimiento de la ley en relación con indagaciones, procedimientos o investigaciones que realicen tales partes en cualquier parte del mundo o cuando estemos obligados a hacerlo. Cuando esté permitido, le remitiremos cualesquiera de tales solicitudes o le informaremos antes de responder, a menos que eso perjudique la prevención o detección de un delito.

Justificación de uso: obligaciones legales, reclamaciones judiciales, intereses legítimos (colaborar con el cumplimiento de la ley y las autoridades normativas)

4. Transmisión, almacenamiento y seguridad de su información personal

Seguridad en Internet

4.1. No es posible asegurar que la transmisión de datos a través de Internet o un sitio web sea inviolable. Sin embargo, aplicamos las medidas de protección tanto físicas, como electrónicas y de procedimiento comercialmente razonables para proteger su información personal de conformidad con los requisitos legislativos en materia de protección de datos.

4.2. Toda la información que nos proporcione se almacenará en nuestros servidores seguros o en los de nuestros subcontratistas y se empleará conforme a nuestras políticas y normas de seguridad. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña que le brinde acceso a determinadas zonas de nuestros sitios web, será responsable de preservar la confidencialidad de dicha contraseña y de cumplir con cualquier otro procedimiento de seguridad que le notifiquemos. No comparta la contraseña con nadie.

Exportación fuera del EEE

4.3. Los empleados o los proveedores podrán acceder a su información personal que se encuentre en una ubicación fuera del país en el que reside, que haya sido cedida a ese destino o se encuentre almacenada allí, cuya legislación sobre protección de datos podrá ser menos restrictiva que la de su país. En todo caso, preservaremos su información personal conforme a la presente Política de Privacidad.

4.4. Cuando cedamos información personal desde el Espacio Económico Europeo (el EEE) a un país situado fuera del mismo, estaremos obligados a tomar medidas específicas para proteger la información personal relevante. La Comisión Europea ha determinado que ciertos países que no forman parte del EEE ofrecen una protección básicamente equivalente a la legislación sobre protección de datos del EEE y, por tanto, no se precisarán precauciones adicionales a la hora de exportar información personal a tales jurisdicciones. En los países que no dispongan de dicha aprobación (consulte el listado completo aquí http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm), estableceremos fundamentos legales que justifiquen dicha cesión de información, como las Normas Corporativas Vinculantes de MMC (para más información, pinche aquí), cláusulas contractuales modelo o fundamentos legales permitidos por los requisitos legales correspondientes.

4.5. Si desea ver una copia de las protecciones específicas que aplicamos a la exportación de su información personal, póngase en contacto con nosotros en la forma descrita en el apartado 5.7 siguiente.

Limitación de almacenamiento

4.6. Conservaremos su información personal todo el tiempo que requiera el/los propósito(s) de tratamiento para el que fue recopilada y cualquier otro propósito vinculado que esté permitido (por ejemplo, en aquellos casos en los que estemos obligados a conservar información personal por periodos más largos que el del propósito para el cual fue recopilada, con el fin de cumplir con ciertos requisitos normativos). Nuestros periodos de almacenamiento se basan en nuestras necesidades comerciales y su información que ya no sea necesaria será convertida en anónima de forma irreversible (y la información anónima se retendrá) o se destruirá de forma segura conforme a nuestra política de retención interna.

5. Sus derechos y comunicación con nosotros

Comunicaciones comerciales

5.1. Tiene derecho a solicitarnos que no tratemos su información personal con fines comerciales. Puede ejercer este derecho en cualquier momento pinchando en la opción “cancelar suscripción” de cualquier comunicación comercial electrónica que reciba o poniéndose en contacto con nosotros de la manera que se detalla en el apartado 5.7 siguiente.

Actualización de la información

5.2. Realizaremos esfuerzos razonables para garantizar que su información personal se encuentre actualizada. Nos sería de gran ayuda que nos notificara cualquier cambio en la información personal proporcionada, para lo cual puede ponerse en contacto con nosotros de la manera que se detalla en el apartado 5.7 siguiente.

Sus derechos

5.3. Si tiene alguna pregunta relacionada con el uso de su información personal, póngase en contacto con nosotros de la manera que se detalla en el apartado 5.7 siguiente. En determinados casos, usted tiene derecho a solicitarnos lo siguiente:

(a) que le proporcionemos más detalles acerca del uso que hacemos de su información;

(b) que le proporcionemos una copia de la información que nos facilitó;

(c) que actualicemos cualesquiera errores en la información personal que conservamos (véase apartado 5.2);

(d) que eliminemos la información personal que ya no podamos utilizar por razones legales;

(e) que nos abstengamos de tratar ciertos datos que OW justifica por razones de “intereses legítimos”, a menos que nuestras razones para llevar a cabo dicho tratamiento tengan mayor relevancia que los perjuicios a sus derechos de protección de datos;

(f) que nos abstengamos de realizar comunicaciones comerciales directas (incluidos los perfiles para dichos propósitos); y

(g) que restrinjamos la manera en que utilizamos su información personal mientras valoramos su solicitud,

y en los casos en los que otorgó su consentimiento, tiene derecho de retirarlo poniéndose en contacto con nosotros de la manera que se detalla en el apartado 5.7 siguiente.

5.4. El ejercicio por su parte de estos derechos está sujeto a determinadas excepciones para proteger el interés público (por ejemplo, la prevención o detección de un delito) y nuestros intereses (por ejemplo, el mantenimiento del privilegio legal). Si ejerce cualquiera de estos derechos, comprobaremos si este es legítimo y, en la mayoría de los casos, responderemos en el plazo de un mes.

5.5. Si no está satisfecho con el uso que hacemos de su información personal o nuestra respuesta a cualquier ejercicio de tales derechos, puede presentar una queja ante el regulador de protección de datos de su país.

Contacte con nosotros

5.6. Según su ubicación, el “responsable de tratamiento” de la información personal sobre usted que tratemos conforme a la presente Declaración de Privacidad será diferente. Pinche aquí para ver el listado de empresas del grupo que actuarán como responsables de tratamiento en los distintos países.

5.7. Si tiene alguna duda relacionada con la presente Declaración de Privacidad, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en la dirección indicada en el enlace anterior o mediante la dirección de correo electrónico owglegalandcompliance@oliverwyman.com.

6. Política de cookies

Utilizamos cookies en los sitios web. Si está disponible, usted podrá rechazar el uso por nuestra parte de determinadas cookies empleando nuestra Herramienta de Gestión de Cookies. Podrá encontrar el enlace a las Preferencias de Cookies en la parte inferior del sitio web. Para obtener más información acerca de cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies aquí .

7. Cambios en nuestra Declaración de Privacidad o Política de Cookies

7.1. Podemos modificar el contenido de nuestros sitios web y la forma en que utilizamos cookies; por tanto, es posible que nuestra Declaración de Privacidad y nuestra Política de Cookies puedan modificarse de manera periódica en el futuro. Si modificamos nuestra Declaración de Privacidad, actualizaremos su fecha de modificación. Si estos cambios fueran sustanciales, haremos lo razonablemente posible por informarle.

7.2. La presente Declaración de Privacidad se actualizó por última vez el 31 de agosto de 2020.

Para solicitudes de titulares de los datos (DSR) le pedimos amablemente que visite nuestro portal online sobre derechos de privacidad pinchando aquí. Si no desea enviar su solicitud en Inglés, por favor escriba a esta dirección DSRSubmission@oliverwyman.com.

Anexo

Estos son los principales fundamentos jurídicos que justifican el uso de su información:

Consentimiento: cuando usted haya accedido al uso por nuestra parte de su información (se le habrá presentado un formulario de consentimiento en relación con tal uso y podrá retirar su consentimiento por los medios de cada departamento a través del cual estemos interactuando con usted o por correo electrónico dirigido a owglegalandcompliance@oliverwyman.com).

Ejecución del contrato: su información resulta necesaria para formalizar o cumplir nuestro contrato con usted.

Obligación legal: cuando necesitemos emplear su información para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Intereses legítimos: cuando empleemos su información para lograr un interés legítimo y nuestros motivos para emplearla tengan mayor relevancia que los perjuicios a sus derechos de protección de datos.

Reclamaciones jurídicas: cuando su información resulte necesarias para que podamos defender, enjuiciar o presentar un demanda contra usted, nosotros o un tercero.

Anexo 2

Entidades OW de la EU para Enlace en virtud del 1.1

• Oliver Wyman SPRL; Bélgica

• Oliver Wyman SAS; Francia

• Oliver Wyman SNC; Francia

• Oliver Wyman GmbH; Alemania

• Oliver Wyman S.r.l.; Italia

• Oliver Wyman B.V.; Países Bajos

• Oliver Wyman sp. z o.o.; Polonia

• Oliver Wyman S.L.; España

• Oliver Wyman AB; Suecia

• Oliver Wyman Services Limited; Reino Unido

• Oliver Wyman Limited; Reino Unido

• Oliver Wyman Energy Holdings Limited; Reino Unido

• Oliver Wyman Energy Group Limited; Reino Unido

• Oliver Wyman Energy Consulting Limited; Reino Unido

• Oliver Wyman Energy US Limited; Reino Unido

Anexo 3

Entidades OW de la UE que actúan como responsables de tratamiento para Enlace en virtud del 5.6

• Oliver Wyman SPRL; Bélgica, Avenue Herrmann Debroux Iaan 2, 1160 Bruselas

• Oliver Wyman SAS; Francia, 1 Rue Euler, 75008 París

• Oliver Wyman SNC; Francia, 1 Rue Euler, 75008 París

• Oliver Wyman GmbH; Alemania, The Seven Office, Müllerstraße 3, 80469 Múnich

• Oliver Wyman S.r.l.; Italia, Galleria San Babila 4B, 20122 Milán

• Oliver Wyman B.V.; Países Bajos, Fred. Roeskestraat 97E, 1076 EC Ámsterdam

• Oliver Wyman sp. z o.o.; Polonia, Nimbus, Al. Jerozolimskie 98, 00-807 Varsovia

• Oliver Wyman S.L.; España, Paseo de la Castellana 216, Pl. 13, 28046 Madrid

• Oliver Wyman AB; Suecia, Birger Jarlsgatan 25, SE-111 45 Estocolmo

• Oliver Wyman Services Limited; Reino Unido, 55 Baker Street, W1U 8EW Londres

• Oliver Wyman Limited; Reino Unido, 55 Baker Street, W1U 8EW Londres

• Oliver Wyman Energy Holdings Limited; Reino Unido, 55 Baker Street, W1U 8EW Londres

• Oliver Wyman Energy Group Limited; Reino Unido, 55 Baker Street, W1U 8EW Londres

• Oliver Wyman Energy Consulting Limited; Reino Unido, 55 Baker Street, W1U 8EW Londres

• Oliver Wyman Energy US Limited; Reino Unido, 55 Baker Street, W1U 8EW Londres